Conditions générales de vente

Conditions générales de vente bionutrition.ch

§1 Validité à l’égard des entrepreneurs et définitions des termes

(1) Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans la version en vigueur au moment de la commande.

(2) « Consommateur » au sens des présentes conditions générales est toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

§2 Conclusion d’un contrat, conservation du texte du contrat

(1) Les dispositions suivantes concernant la conclusion d’un contrat s’appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne bionutrition.ch .

(2) En cas de conclusion d’un contrat, le contrat est conclu avec

BioNutrition Switzerland
Training, Coaching and More
Alpenstrasse 41
CH-9479 Wartau

(3) La présentation de la marchandise dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais uniquement une invitation non contraignante au consommateur à commander la marchandise. En commandant les marchandises souhaitées, le consommateur soumet une offre ferme de conclure un contrat de vente.
(4) Dès réception d’une commande dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s’appliquent : Le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en effectuant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne.
La commande s’effectue selon les étapes suivantes :

1) Sélection de la marchandise désirée
2) Confirmez en cliquant sur le bouton « Commander ».
3) Vérification des informations dans le panier d’achat
4) Appuyez sur le bouton « Commander ».
5) Connectez-vous à la boutique en ligne après l’enregistrement et la saisie des données de connexion (adresse e-mail et mot de passe).
6) Réexamen ou correction des données saisies.
7) Envoi obligatoire de la commande.
Avant l’envoi obligatoire de la commande, le consommateur peut revenir à la page Internet sur laquelle les coordonnées du client sont enregistrées et corriger les erreurs de saisie ou annuler le processus de commande en fermant le navigateur Internet en cliquant sur le bouton « Retour » contenu dans le navigateur Internet utilisé par lui après vérification de ses coordonnées. Nous confirmons immédiatement la réception de la commande par un e-mail généré automatiquement (« confirmation de commande »). Avec cela, nous acceptons votre offre.

(5) Stockage du texte du contrat avec les commandes sur notre boutique Internet : Nous vous envoyons les données de commande et notre AGB par E-Mail. Vous pouvez également consulter les conditions générales à tout moment sur www.bionutrition.ch Pour des raisons de sécurité, vos données de commande ne sont plus accessibles via Internet.

§3 Prix, frais d’expédition, paiement, date d’échéance

(1) Les prix indiqués comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale et les autres éléments de prix. Tous les frais d’expédition seront ajoutés.

(2) Le consommateur a la possibilité de payer d’avance, PayPal, carte de crédit (« Visa »).

(3) Si le consommateur a choisi de payer d’avance, il s’engage à payer le prix d’achat immédiatement après la conclusion du contrat au moyen d’une facture envoyée par e-mail.

§4 Livraison

(1) Sauf indication contraire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont immédiatement prêts à l’expédition.

(2) Si le consommateur a choisi de payer d’avance, nous n’expédierons pas la marchandise avant réception du paiement.

§5 Réserve de propriété

Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

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§6 Droit de rétractation

instruction de révocation

droit de résiliation

Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sans indication de motifs par écrit (par ex. lettre, fax, e-mail) ou – si la marchandise est livrée avant la date limite – également en renvoyant la marchandise. Le délai commence à courir après la réception de cette instruction sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (dans le cas de livraisons répétées de marchandises similaires, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas avant l’exécution de nos obligations d’information selon l’article 246 § 2 en liaison avec § 1 alinéa 1 et 2 EGBGBGB et nos obligations selon § 312g paragraphe 1 phrase 1 BGB en liaison avec article 246 § 3 EGBGB. L’envoi en temps utile de la rétractation ou de la marchandise suffit pour respecter le délai de rétractation.

La révocation doit être adressée à :

bionutrition.ch
Training, Coaching and More
Alpenstrasse 41
CH-9479 Wartau
E-Mail: store[at]biosupernatural.com

Conséquences de la révocation

En cas de révocation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et les avantages qui en découlent (par ex. intérêts) doivent être restitués. Si vous n’êtes pas en mesure de nous restituer ou de nous remettre les biens ou services reçus ou leur utilisation (par ex. avantages d’utilisation), ou si vous n’êtes pas en mesure de les restituer ou de les restituer en tout ou en partie, ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous indemniser de la perte de valeur. Pour la détérioration de la marchandise et pour toute utilisation qui en est faite, vous ne devez payer une indemnité que si l’utilisation ou la détérioration est attribuable à une manipulation de la marchandise qui va au-delà de l’inspection des propriétés et de la fonctionnalité. Tester les propriétés et la fonctionnalité » signifie tester et essayer les produits respectifs, comme c’est possible et habituel dans un magasin de détail. Les aliments, y compris les produits BioSuperFood, ne peuvent être retournés que non ouverts. Si l’emballage est endommagé, la marchandise ne peut être retournée et le prix d’achat ne peut être remboursé.
Les marchandises qui peuvent être envoyées par colis postal doivent être retournées à nos risques et périls. Vous devez supporter les frais réguliers de retour si la marchandise livrée commandée et si le prix de la marchandise à retourner ne dépasse pas un montant de 40 euros ou si vous à un prix supérieur de la marchandise au moment de la révocation encore la contrepartie ou un paiement partiel convenu contractuellement. Dans le cas contraire, le retour est gratuit pour vous. Les articles qui ne peuvent pas être envoyés par colis postal seront enlevés chez vous. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans les 30 jours. Le délai commence pour vous avec l’envoi de votre déclaration de rétractation ou de la marchandise, pour nous avec sa réception.

Fin de l’instruction de révocation

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§7 Réglementation contractuelle concernant les frais de retour en cas de rétractation

Si vous faites usage de votre droit de rétractation, l’accord suivant s’applique conformément au § 357 alinéa 2 BGB, selon lequel vous prenez en charge les frais réguliers de renvoi si la marchandise livrée correspond à celle commandée et si le prix de la marchandise à renvoyer ne dépasse pas 40 euros ou si, en cas de prix supérieur de la marchandise, vous n’avez pas encore payé la contrepartie ou un paiement partiel convenu au moment du retrait.
Dans le cas contraire, le retour est gratuit pour vous.

§8 Langue du contrat

Seul l’allemand est disponible comme langue contractuelle.

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§9 Service après-vente

Notre service à la clientèle pour les questions, les plaintes et les réclamations est disponible en semaine de 9h00 à 17h30 sous la rubrique

 

E-Mail: store[at]biosupernatural.com

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Date AGB Sep.2013